Pido a mis alumnos de máster en el IDEC-UPF que me digan que preguntas se hacen los profesionales cuando les anuncian un cambio significativo, éstas son las preguntas que escogen como respuesta. Cuando se plantea un cambio importante la gente se pregunta:
1. ¿Cuál será mi rol, mis funciones? En ocasiones, ¿continuaré?
2. ¿con quién trabajaré? ¿en qué equipo o departamento? ¿qué jefe tendré?
3. ¿qué grado de responsabilidad o autonomía?
4. ¿qué condiciones, sueldo, ubicación, horarios, viajes?
5. ¿qué va a suponer en términos de carrera? ¿qué posibilidad de aprender?
6. La consistencia del proyecto de cambio propuesta, la solidez del liderazgo de quién plantea el cambio.

Si sabemos que la gente se hace este tipo de preguntas, ¿no sería más fácil plantear una comunicación para el cambio teniendo en cuenta lo que más pronto que tarde se van a preguntar?

(La imagen es de Andrea Mantegna)