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Innovación y Administración

24/11/2008

Os propongo compartir las notas de la conferencia que debe celebrarse el 25 de noviembre en Barcelona en la Escola d’Administració Pública sobre la innovación en la administración. El tema da para mucho más que una charla, es apasionante y es central. Las administraciones son una parte muy importante de la competitividad de una sociedad y si no adoptan culturas innovadores no serán la palanca de impulso competitivo que necesitamos.

Os presento la columna vertebral de mi argumentario.

¿Por qué es importante y necesaria la innovación en la administración?

• Para hacer frente a las restricciones presupuestarias en tiempos de crisis de un modo distinto cuando la exigencia de resultados se mantendrá o se incrementará.
• Para manejar entornos de mayor complejidad para las políticas públicas.
• Para rentabilizar la facilidad de acceso a nuevos entornos tecnológicos y de conocimiento.
• Para resolver las nuevas necesidades sociales con sentido de anticipación.
• Para reafirmar el liderazgo del cambio en tiempos inciertos.
• Para atraer y retener talento.
• Para contribuir a generar territorios creativos vs territorios inerciales.

¿Qué factores facilitadores puede tener la innovación en la administración?

• Gobernanza con ciclos de relevo, con opciones de cambio democrático.
• Cierta capacidad de prueba – error (no en todos los ámbitos).
• Capacidad de cooperación corporativa.
• Capacidad de compra sofisticada.
• La necesidad de incorporar la innovación en muchos relatos de políticas públicas.

¿Qué barreras encuentra el desarrollo de la innovación en la administración?

• Dinámica inercial muy poderosa.
• Muy poca tradición de I+D. La administración hace muchos discursos sobre innovación que no se aplica nunca.
• Entorno muy estable, con ámbitos con poca presión sobre resultados.
• Estructuras no orientadas a talento.
• Cadena de valor pocas veces estructurada desde el usuario/cliente.
• Corporativismo, puro y duro.

¿Cuáles podrían ser motores de cambio e introducción de modelos de innovación en la administración?

• Apostar por una visión basada en el usuario/cliente
• Liderazgo en la gestión del cambio vs corporativismo
• Apuesta radical por el Talento
• Entender la innovación como sistemática estratégica
• No basar la cultura corporativa en la inercia
• Pensar en términos de modelo de generación de valor
• No tener miedo a salir de la zona de seguridad